Equidad y género
Diversidad Sexual
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Gaceta Oficial de la Ciudad de México del 29 de mayo 2020, No. 354 BIS

¿Cómo agendar tu cita para el ingreso de tu trámite?

 

1. Solicita información de algún trámite que deseas realizar al correo: informes.obras02@gmail.com

a. En caso de que solicites respuesta de un trámite, envía un correo electrónico con nombre del interesado, nombre del trámite y el número de folio a la siguiente dirección: informes.obras01@gmail.com

b. Si la respuesta a tu trámite ya está disponible debes asegurarte de llevar todos los documentos requeridos para recogerla. Una vez reunidos los documentos podrás solicitar una cita.

*Los documentos se especificarán en el correo que recibas.

*No se entregan respuestas sin la documentación completa o cita.

2. Sigue el procedimiento que te informen en el correo.

3. Si ya tienes todos los requisitos para realizar tu trámite agenda tu cita y acude a la Ventanilla Única de Trámites con la documentación requerida en el día y horario que se indique previamente por correo electrónico.

*Solo se dará una cita por trámite.

Importante

  • La atención de correos electrónicos será en un horario de 9:00 am a 13:00 horas de lunes a viernes.
  • El día destinado para la cita será de acuerdo a la demanda de las mismas.
  • La Ventanilla Única de Trámites no recibirá a ninguna persona que no cuente con previa cita y que presente toda la documentación solicitada (original y copia) y el acuse en PDF o impreso de la cita.
  • El tiempo de tolerancia solo será de 15 minutos a partir de la hora asignada en su cita.
  • Es obligatorio acudir con cubrebocas y pluma.
  • En las oficinas de la Ventanilla Única de Trámites no se darán informes, cualquier duda se deberá enviar por correo ya que las citas serán únicamente para el ingreso del trámite.
  • No se permitirá el ingreso con menores de edad.
  • Únicamente podrá acceder a Ventanilla Única de Tramites el interesado sin acompañantes o en su caso podrá asistir el representante legal con poder notarial o carta poder.
  • No se permitirá la entrada a personas que se presenten con síntomas sospechosos de COVID-19.
  • Si presentas síntomas de COVID-19, tienes que dar aviso a Locatel o al SMS 51515.
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