¿Cómo convertirnos en agentes de inclusión de las personas con discapacidad?
Recomendaciones para el trato adecuado
¿Qué es un agente de inclusión?
Persona que promueve la inclusión y derechos de las personas con discapacidad.
¿Qué es una persona con discapacidad?
El término correcto es Personas o Persona con Discapacidad, ya que ante todo son personas con limitaciones funcionales físicas, mentales, intelectuales, o sensoriales a largo plazo que, al interactuar con diversas barreras, puedan impedir su participación plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de condiciones con las demás personas (ONU, 2006)
Recomendaciones de trato adecuado
Persona con discapacidad motriz
1.- Pida consejo de cómo apoyarla, ya que es quien mejor conoce su cuerpo.
2.- La forma correcta es por las empuñaduras de empuje del respaldo.
3.- Para ayudarla a subir una rampa hay que efectuarlo con la silla de frente a ésta.
4.- Si la persona utiliza muletas y bastones, no tomar a la persona de los brazos.
Personas con discapacidad visual
1.- Identifícate y asegúrate de que sabe que te estás dirigiendo a ella.
2.- Al acompañar a una persona con discapacidad visual se debe ofrecer nuestro hombro, y caminar medio paso delante de ella, advirtiéndole posibles obstáculos.
3.- Ser precisos y específicos en el mensaje, por ejemplo, decir “a la derecha o la izquierda”.
4.- Mantener un entorno ordenado, evitando. Informa a la persona ante cualquier cambio que se realice.
Personas con discapacidad psicosocial
1.- Evalúe de manera inmediata sus gestos y comunicación no verbal. Pueden tener movimientos estereotipados, bruscos, tics, etcétera que pueden incrementar en situaciones de estrés, procure mantener una actitud sobria, tranquila y muy cordial.
2.- Haga que se sienta libre en situaciones estresantes innecesarias.
3.-Escúchela detenidamente, muestra interés.
Personas con discapacidad intelectual
1.-Pregúntale su nombre y dígale el suyo.
2.-Adopte una manera de hablar natural y sencilla.
3.-Use frases directas, completas y bien construidas. Sea paciente al comunicar.
4.- Responda a sus preguntas, asegurándose que las haya comprendido.
Personas con discapacidad auditiva
1.- Sitúate en un lugar donde te puedan ver con claridad, háblale de cerca, de frente, a su altura y sin tapar la cara, ya sea con las manos o con cualquier objeto.
2.- Háblale siempre cuando te esté mirando. Las expresiones corporales, faciales y la lectura de los labios son muy importantes para completar los sonidos.
3.- Dirígete con naturalidad, ni muy deprisa ni muy despacio, vocaliza bien sin exagerar ni gritar.
Puedes ayudarte con gestos y/o del uso de escritura para mencionar información.
4.-Si no te entiende, repite el mensaje o constrúyelo de otra forma más sencilla.
Recuerda antes de querer apoyar a una persona con discapacidad debes de hacerle dos preguntas:
¿Necesitas ayuda? ¿Cómo te puedo ayudar?
Para más información puedes llamar a la JUD de Atención a Personas con Discapcidad al 54-83-15-00 ext. 5922 o al correo jud.discapacidad.tlalpan@gmail.com
(55)
5483-1500 | Emergencias: 911 Plaza de la Constitución No. 1,
Col. Centro de Tlalpan, C.P.
14000.